Skip links

IT Обслуживание

Подробнее
Консультация

Обеспечиваем бесперебойную работу всей вашей ИТ-инфраструктуры. Гарантия. SLA договор.

ИТ-обслуживание (аутсорсинг) сокращает расходы на ИТ-сектор минимум на 50%. Большинство задач решается удаленно в рамках одного часа. Ваша ИТ-инфраструктура будет под пристальным присмотром специалистов в разных областях 24/7.

У вас в распоряжении будет не один, не два специалиста, а целый штат сертифицированных профессионалов во всех ИТ-сферах. При этом, вам не нужно тратиться на заработные платы, рабочие места и налоги.

Мы работаем по договору SLA и гарантируем высокое качество услуг. Проведем полный и качественный ИТ-аудит и составим список необходимых мер, чтобы оптимизировать ваш бизнес и исключить любые простои.

Зачем ИТ аутсорсинг

Экономия

Налоги, заработные платы, оборудование, сервисы и услуги

Скорость

Оперативное реагирование на любой запрос в рамках 10 минут в рабочее время

Гарантия

Отсутствие длительных простоев договорных критических сервисов

Безопасность

Заключаем NDA и регулярно резервируем ваши данные. Ваши данные в полной безопасности

Профессионализм

В вашем распоряжении только сертифицированные специалисты, фанаты своего дела

Технологии

Внедрение новых технологий и автоматизация процессов вашего бизнеса

Комфорт

Для связи с нами доступны все каналы — мессенджеры, телефон, почта, социальные сети.

Мониторинг

Ваша ИТ инфраструктура под постоянным надзором, регулярная отчетность

Что входит в ИТ обслуживание
  • Аудит всей вашей инфраструктуры
  • Обслуживание компьютерной техники Windows / Linux / MacOS
  • Обслуживание серверов Windows / Linux
  • Обслуживание сетевого оборудования
  • Обслуживание телефонии АТС / ВАТС
  • Обслуживание и настройка оборудования оргтехники в компании
  • Администрирование электронной почты
  • Администрирование баз данных
  • Администрирование систем виртуализации
  • Удаленная ИТ поддержка и консультирование
  • Экстренные аварийные выезды
  • Регулярные плановые выезды
  • Гарантированное время реакции – 10 минут
  • Гарантированное время прибытия инженера компании на аварию – 2 часа
  • Ежедневное резервное копирование данных
  • Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования
  • Помощь в закупке программного обеспечения и оборудования
  • Системы автоматизации для бизнеса
  • Ежемесячная отчетность
Как это работает

1

Заявка
  • Менеджер компании свяжется с вами максимально быстро
  • Проведем качественный Аудит
  • Подготовим коммерческое предложение

2

Договор
  • Установим все необходимое программное обеспечение
  • Предоставим понятную инструкцию для сотрудников по взаимодействию

3

Бесперебойная работа
  • Проводим постоянный мониторинг
  • В случае необходимости сотрудник связывается любым удобным способом
  • Начинаем решать проблему в рамках 10 минут

Напишите нам — подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение

Получить предложение ➜
Вопросы и ответы

ИТ обслуживание и ИТ аутсорсинг — это передача всех задач по функционированию вашей Ит инфраструктуры нашей компании. Мы будем следить за бесперебойной работой всех ваших сервисов и оборудования.

Говоря простым языком — все проблемы с компьютерами, серверами, сайтами, оборудованием становится нашей проблемой. а мы, уже в свою очередь, решаем эти все проблемы быстро и с гарантией. Вы будете заниматься только своим делом, зарабатывать больше денег и не думать о «железках» и программах.

ИТ Консалтинг — комплекс мер по оптимизации и улучшению вашей ИТ Инфраструктуры. Мы произведем качественный аудит и выявим слабые и сильные стороны вашей компании, ликвидируем все слабые стороны, разработаем стратегию как сделать вашу работу комфортнее, быстрее и эффективнее.

В принципе, все работы которые не были изначально включены в договор. Например, прокладка сети, развертывание VPN или Wi-Fi сетей, установка видеонаблюдения, ремонт орг. и компьютерной техники, разработка программных продуктов, курьерские услуги.

Но мы с радостью предоставим все эти услуги по самому выгодному тарифу, как для нашего клиента.

Удаленный доступ ко всем устройствам мы обеспечиваем по закрытым каналам связи с обязательным шифрованием.

Мы регулярно проводим резервирование данных. Создаем бэкапы всех данных.

Отдельно заключаем договор о сохранении ваших корпоративных секретов.

Мы предоставляем услуги ИТ Администрирования в городах — Нур-Султан (Астана), Шымкент, Туркестан, Атырау, Актау, Тараз, Усть-Каменогорск, Семей.